AN TOÀN VÀ AN NINH – Panama Nha Trang Hotel

Vì lý do an toàn của Quý khách, xin vui lòng đọc kỹ những chỉ dẫn dưới đây:
1. An toàn cháy nổ:
– Sơ đồ thoát hiểm được dán phía sau cánh cửa ra vào, trên đó có đánh dấu cụ thể vị trí phòng của Quý khách cùng những chỉ dẫn các hướng thoát hiểm.
– Trong trường hợp xảy ra cháy ngoài ý muốn, xin vui lòng mang theo thẻ khóa phòng và bình tĩnh di chuyển về lối thoát hiểm gần nhất để xuống cầu thang bộ.

A. Trong trường hợp Quý khách phát hiện ra lửa hoặc đám cháy trong phòng của mình:
– Hãy gọi tổng đài của khách sạn (bấm số 0) thông báo số phòng của Quý khách.
– Dùng khăn hoặc mảnh vải ẩm như một khẩu trang để tránh hít phải hơi khói.
– Cầm theo thẻ khóa phòng, rời phòng và khóa cửa cẩn thận.
– Thông báo tới những người khác cùng khu vực.
– Bấm chuông báo cháy ở nơi gần nhất.
– Di chuyển về phía cầu thang bộ gần nhất (KHÔNG ĐƯỢC SỬ DỤNG THANG MÁY) và thoát ra khỏi khách sạn.
– Nếu gặp khói, hạn chế thở, cúi thấp người hoặc trườn để thoát ra ngoài.
– Tuân theo những chỉ dẫn của nhân viên khách sạn.

B. Trong trường hợp Quý khách được lệnh di tản ra khỏi phòng:
– Hãy di chuyển một cách cẩn trọng. Sờ vào cửa, nếu không nóng hãy mở ra một cách nhẹ nhàng, sau đó quan sát mọi hướng để tìm bảng hướng dẫn lối thoát hiểm gần nhất.
– Cầm thẻ khóa phòng, ra khỏi phòng và đóng cửa lại.
– Đi về phía thang bộ gần nhất (KHÔNG ĐƯỢC SỬ DỤNG THANG MÁY) và thoát ra khỏi khách sạn.
– Nếu không có lối thoát nào ra ngoài được hãy quay trở lại phòng.

C. Trong trường hợp Quý khách được lệnh di tản nhưng cửa phòng nóng:
– Đừng mở cửa phòng.
– Gọi tổng đài điện thoại của khách sạn (bấm số 0) để thông báo số phòng của Quý khách.
– Tắt máy điều hòa và đóng các cửa sổ.
– Xả nước đầy bồn tắm, nhúng khăn hoặc quần áo bịt khe cửa và các lỗ thông khí để tránh hơi khói từ bên ngoài tràn vào phòng.
– Nếu tường hoặc cửa nóng, có thể tạt nước để giảm nhiệt.
– Nếu trong phòng có khói, tốt nhất không nên hít khói vào phổi. Có thể cúi thấp người hoặc sử dụng khăn ẩm ngăn không cho khói vào mũi, miệng.
– Giữ bình tĩnh để nhận những hướng dẫn cụ thể. Nếu không thể thoát ra ngoài thì phòng là nơi an toàn nhất cho Quý khách vào thời điểm đó.
Lưu ý:
– Số điện thoại khẩn cấp của khách sạn là phím số 0.
– Hầu hết mọi người chết bởi hơi khói, hơi ga và sự hoảng loạn hơn là bởi lửa.
– Đừng mất thời gian gom hành lý bởi tính mạng của Quý khách là quan trọng nhất lúc này.
– Nếu gặp khói, Quý khách hãy nín thở, cúi thấp người hoặc trườn để thoát ra ngoài. Thông thường khói sẽ bốc lên cao, nếu Quý khách vẫn giữ tư thế thẳng người thì Quý khách sẽ dễ hít phải hơi khói.
– Đừng vội nhảy ra ngoài cửa sổ để thoát thân vì có thể trong vài giây nữa đội cứu hộ sẽ đến tiếp cứu.

2. Các hướng dẫn về an ninh:
– Giữ cẩn thận thẻ khóa phòng của Quý khách. Nếu bị rơi hoặc mất cắp, xin vui lòng thông báo đến bộ phận lễ tân ngay lập tức để được cấp thẻ mới đồng thời xóa mã thẻ cũ để kẻ gian không thể vào phòng khách. Phí phụ thụ mất thẻ phòng là 150.000 vnđ/thẻ.
– Sau khi vào phòng, Quý khách nhớ khóa cửa cẩn thận từ bên trong.
– Khóa cẩn thận cửa chính và cửa sổ, kiểm tra lại trước khi Quý khách đi ngủ hoặc rời phòng.
– Cho những vật dụng có giá trị vào két sắt (mỗi phòng khách đều được trang bị một két sắt, được đặt trong tủ quần áo kèm hướng dẫn sử dụng chi tiết) hoặc ký gửi chúng tại quầy lễ tân (không tốn phí).
– Không cho người lạ biết tên khách sạn hoặc số phòng Quý khách đang lưu trú.
– Nếu Quý khách cảm thấy nghi ngại về bất cứ vấn đề gì hoặc cần sự giúp đỡ đặc biệt, xin vui lòng liên hệ với Ban quản lý khách sạn.
– Để đề phòng kẻ gian, trước khi Quý khách mở cửa hãy nhìn qua mắt quan sát có gắn trên cánh cửa. Nếu là nhân viên khách sạn, Quý khách có thể nhận diện họ qua đồng phục và bảng tên.- Không nên thu hút sự chú ý của kẻ gian qua việc phô bày một số lượng lớn tiền hay đồ nữ trang đắt tiền.
– Không nên mời người lạ vào phòng.
– Có thể có những người tự gọi đến nhân danh khách sạn hoặc các hãng lữ hành để cung cấp những dịch vụ như mua sắm, du lịch và giải trí. Khách sạn chúng tôi chỉ cung cấp những dịch vụ này khi có yêu cầu từ quý khách. Những ai tự liên hệ với Quý khách theo cách ấy có thể là những kẻ lừa đảo. Xin vui lòng liên hệ với nhân viên Chăm sóc Khách hàng thông qua số điện thoại của tổng đài (phím số 0).